Pour les opérateurs de réseaux qui doivent répondre aux enjeux d'efficience économique, de sécurité et de qualité de service, la connaissance précise du patrimoine est un facteur clé de performance. Les bénéfices d'une description fiable du réseau se concrétisent à la fois par un meilleur emploi des investissements (CAPEX) et par une diminution des dépenses d'exploitation (OPEX).
En outre, la maîtrise de la qualité des données est devenue impérative pour produire une évaluation rigoureuse des actifs et une justification des investissements, réclamées aussi bien par les régulateurs que par les concédants et les acteurs financiers.
La garantie de disposer en permanence d'une vision exacte de son patrimoine peut être obtenue à deux conditions : posséder des données de référence partagées par les différents domaines métier et tenir à jour ce référentiel afin de garantir la qualité et la fiabilité des informations dans le temps.
Les gestionnaires de réseaux doivent donc dans un premier temps chercher à unifier la description de leurs actifs au sein d'un référentiel de données du Patrimoine Industriel, puis à définir une organisation garantissant la mise à jour des informations au fil de l'évolution du réseau.
Une démarche d'urbanisation du Système d'Information (SI) de l'opérateur de réseaux, menée parallèlement à une modernisation des processus, permet de déterminer la solution la plus appropriée aux spécificités des actifs de réseaux.